Интеграция бота с CRM/1С

Подходит для: компаний, уже использующих CRM (Битрикс24, amoCRM, Мегаплан) или 1С, бизнеса с ботом, который нужно связать с внутренними системами.

Решает задачи: автоматическая передача данных из бота в CRM, создание сделок и контактов, синхронизация статусов заказов, единая история коммуникации с клиентом.

Что входит: анализ текущих систем, настройка API-интеграции, маппинг полей данных, двусторонняя синхронизация (бот ↔ CRM/1С), тестирование, документация.

Результат: все данные из бота автоматически попадают в CRM, менеджеры видят полную картину по клиенту, исключены потери и дублирование информации.