Бот для опросов

Подходит для: любого бизнеса, которому важна обратная связь — ритейл, HoReCa, услуги, онлайн-школы, HR-отделы, продуктовые команды.

Решает задачи: сбор NPS и CSI, оценка качества обслуживания, исследование потребностей, опросы после покупки или визита, пульс-опросы сотрудников.

Что входит: конструктор опросов (разные типы вопросов), логика ветвления, триггерная отправка (после заказа, визита), анонимность (при необходимости), аналитика и отчёты, экспорт данных.

Результат: регулярная обратная связь от клиентов и сотрудников, выявление проблем до того, как они станут критичными, данные для принятия решений.