Бот для автоответов и FAQ

Подходит для: любого бизнеса с повторяющимися вопросами клиентов — интернет-магазины, сервисные компании, клиники, онлайн-школы, службы доставки.

Решает задачи: мгновенные ответы на частые вопросы (график работы, цены, условия доставки, как добраться), снижение нагрузки на менеджеров, работа в нерабочее время.

Что входит: сбор и структурирование FAQ (до 30 вопросов), разработка дерева диалогов, настройка ключевых слов и триггеров, кнопочное меню, передача сложных вопросов оператору.

Результат: 60–80% обращений закрываются автоматически, клиенты получают ответ мгновенно, менеджеры занимаются только сложными кейсами.