Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

1. Общие положения

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как наш сайт собирает, использует и защищает вашу личную информацию. Мы ценим ваше доверие и обязуемся защищать ваши персональные данные.

Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте наш сайт.

Дата последнего обновления: 15 ноября 2023 года

2. Что такое файлы cookie и зачем они нужны

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве, когда вы посещаете веб-сайты. Они помогают сайту запоминать информацию о вашем посещении, что делает следующее посещение проще и удобнее.

2.1. Типы используемых файлов cookie:

Необходимые cookie: Эти файлы cookie необходимы для работы сайта. Без них сайт не может функционировать должным образом. К ним относятся cookies для входа в систему, корзины покупок и другие технически необходимые функции.

Файлы cookie для анализа: Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с сайтом, собирая и сообщая информацию анонимно. Они показывают, какие страницы наиболее популярны, сколько времени пользователи проводят на сайте и как они по нему перемещаются.

Функциональные cookie: Эти файлы cookie позволяют сайту запоминать сделанные вами выборы (например, имя пользователя, язык или регион) и предоставлять улучшенные, более персонализированные функции.

Рекламные cookie: Эти файлы cookie используются для отслеживания посещений сайта и показывают релевантную рекламу как на нашем сайте, так и на других ресурсах.

3. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие виды информации:

3.1. Информация, которую вы предоставляете добровольно:

• Имя и контактные данные при заполнении форм обратной связи

• Адрес электронной почты при подписке на рассылку или регистрации

• Комментарии и отзывы, оставленные на сайте

• Информация, предоставленная при участии в опросах или конкурсах

3.2. Автоматически собираемая информация:

• IP-адрес и приблизительные данные о местоположении

• Тип браузера, операционной системы и устройства

• Страницы, которые вы посещаете, и время, проведенное на них

• Источник, с которого вы перешли на наш сайт (поисковая система, социальная сеть, ссылка с другого сайта)

• Данные о кликах и перемещениях курсора по сайту

Важно: Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовое или этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, данные о здоровье, биометрические данные и т.д.).

4. Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется для следующих целей:

1. Обеспечение работы сайта: Для корректного отображения контента и функционирования всех функций сайта.

2. Улучшение пользовательского опыта: Анализ поведения пользователей помогает нам понять, что нравится нашим посетителям, и улучшать сайт на основе этой информации.

3. Персонализация контента: Показ релевантного контента на основе ваших предыдущих посещений и интересов.

4. Аналитика и статистика: Сбор статистических данных о посещаемости, популярности разделов и эффективности контента.

5. Обратная связь: Ответы на ваши запросы, комментарии и вопросы через формы обратной связи.

6. Рассылки: Отправка информационных сообщений, новостей и обновлений, если вы подписались на рассылку.

7. Безопасность: Обнаружение и предотвращение мошеннических действий, защита сайта от злоупотреблений.

8. Соблюдение законодательства: Выполнение требований действующего законодательства.

5. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических требований.

Данные, собранные с помощью файлов cookie, обычно хранятся:

• Сессионные cookie: удаляются при закрытии браузера

• Постоянные cookie: от 30 дней до 24 месяцев в зависимости от типа cookie

• Данные аналитики: обычно хранятся до 26 месяцев

После истечения срока хранения данные либо удаляются, либо обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши личные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

1. Сервисные провайдеры: Когда это необходимо для предоставления услуг, которые вы запросили (например, хостинг-провайдеры, службы доставки).

2. Законные требования: Когда это требуется по закону или в ответ на законные запросы государственных органов (суда, прокуратуры, полиции).

3. Защита прав: Для защиты наших прав, собственности или безопасности, а также прав, собственности или безопасности других лиц.

4. Аналитические сервисы: Мы можем использовать сторонние сервисы для анализа трафика (например, Google Analytics), которые собирают данные анонимно.

7. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Используем шифрование передаваемых данных (HTTPS)

• Регулярно обновляем программное обеспечение

• Ограничиваем доступ к персональным данных только тем сотрудникам, которым это необходимо для работы

• Проводим обучение сотрудников по вопросам защиты данных

• Регулярно проверяем и обновляем меры безопасности

Однако ни один метод передачи данных через интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы прилагаем все усилия для защиты ваших данных, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

8. Ваши права

В соответствии с действующим законодательством, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

8.1. Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, для каких целей и как долго они хранятся.

8.2. Право на исправление

Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.

8.3. Право на удаление

Вы можете запросить удаление ваших персональных данных, если:

• Данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны

• Вы отозвали свое согласие на обработку

• Данные обрабатываются незаконно

• Существуют другие законные основания для удаления

8.4. Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных в определенных ситуациях, например, когда оспариваете точность данных.

8.5. Право на возражение

Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных, особенно для целей прямого маркетинга.

8.6. Право на отзыв согласия

Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая имела место до отзыва.

8.7. Управление файлами cookie

Вы можете управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Большинство браузеров позволяют:

• Просматривать, какие cookie установлены

• Удалять отдельные cookie или все cookie

• Блокировать cookie от определенных сайтов

• Блокировать установку сторонних cookie

• Блокировать все cookie

Важно: Если вы отключите файлы cookie, некоторые функции сайта могут работать неправильно или стать недоступными. Например, вы не сможете добавить товары в корзину, войти в личный кабинет или сохранить настройки сайта.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу политику конфиденциальности. Это может быть связано с:

• Изменениями в законодательстве

• Внедрением новых технологий

• Изменениями в работе сайта

• Обратной связью от пользователей

Все изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.

Если изменения являются значительными, мы можем уведомить вас об этом дополнительно через уведомление на сайте или по электронной почте (если вы подписаны на рассылку).

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, касающиеся настоящей политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:

По электронной почте: info@rosscode.ru
По почте: Калиинградская обл. г. Черняховск, ул Парковая 2а
Через форму обратной связи на сайте

Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 30 дней с момента получения.

Для управления файлами cookie: Вы можете изменить свои настройки cookie в любое время, нажав на ссылку "Управление cookies" в нижней части любой страницы сайта.

11. Заключение

Мы стремимся быть прозрачными в том, как мы собираем и используем ваши данные. Наша цель — предоставить вам лучший пользовательский опыт, уважая при этом вашу конфиденциальность.

Если у вас остались вопросы после прочтения этой политики конфиденциальности, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы предоставить дополнительную информацию и разъяснения.

Благодарим вас за доверие и за то, что выбрали наш сайт.